中国社会新闻网（王绍华 李由）6月10日，四川省江油市公安局从“绵阳战训基地”邀请到了陈戈兰老师，通过讲座授课、师生互动等方式，让全局24个单位，70余名负责日常接处警的民警体验了一场别开生面的接处警岗位实战大练兵。
接处警岗作为公安的窗口单位，与群众打交道多，接触各类案事件、打架纠纷，酗酒滋事、自杀者等警情处置多，接警员都及时接警，正面应对。处置过程中，既考虑警情处置的规范，又兼顾警情录入、信息报送、警情反馈等各环节、各流程、各方面综合因素，还时常要面对报警人的无端谩骂、无理指责等等，接警员心理上产生诸多压力。
为释放接警员心理压力，缓解思想重负，提升接处警工作质效，江油市局应邀“绵阳战训基地”陈戈兰老师，围绕《文明执法策略与心理调适》为专题，结合案例教学、模拟特殊报警、角色扮演、师生互动等教学形式，从接处警能力提升、与报警人沟通技巧、接处警过程中人员角色转换、各类特殊警情处置应对、自我心态调整等等，为参训人员进行了专题讲授。
参训人员表示，聆听专题讲座感触颇深，此次专题讲座为一线指挥调度民警“充了电”、解了压，减了负，有效提升岗位练兵的实战效能。