疫情要防控，生产也不能停。伴随着企业陆续复工复产，北川税务部门发挥税收职能作用，认真落实税收优惠政策，精准帮扶企业，全力优化办税缴费服务，问需求、出实招、解难题，助力企业有序复工复产。
推出税收优惠政策 助力企业抗“疫”复产
“今年晚了一个多月开工，按照往年的销售情况，大概减少了一千万左右的销售收入。好在税务部门出台了一系列的优惠政策，我们申请了延期申报缴纳税款，去年12月份到今年1月份有800万元税收均延缓3个月申报缴纳，原用于纳税的现金就可以用来购买原材料投入生产，缓解了资金压力，解决了我们的燃眉之急。”北川四星水泥有限公司负责人激动地说到。
政策跑在困难前。为支持疫情防控和企业复工复产，北川税务部门聚焦做好疫情防控工作、减轻企业税费负担、精准帮扶小微企业和个体工商户，先后推出了一系列优惠政策。其中，在支持复工复产方面，对受疫情影响较大的困难行业企业，2020年度发生的亏损最长结转年限延长到8年。对小规模纳税人阶段性减免增值税。将城乡居民基本医疗保险缴费期由2月底延长至5月31日。
主动作为 确保税收政策落地见效
为提高税收优惠政策知晓率，北川税务部门主动出击，通过开展宣传辅导、制发操作指引、强化督导考核推动税收优惠政策落地落实。通过新闻广播、微信群、QQ群、抖音视频、手机短信、宣传海报等方式第一时间向纳税人、缴费人推送政策。目前已“线上”推送政策200余次、发送宣传短信17373条，发放政策宣传单5400份，张贴各类宣传海报标语700幅。在政策出台以后，北川税务部门及时制定征管操作办法，形成了支持防护救治、支持物资供应、支持公益捐赠、支持复工复产四个方面税费优惠政策的操作实施指引。除此之外，还把政策落实情况纳入绩效考评体系，压实责任，加强督查督办，严肃纪律，确保各项疫情防控相关税费政策落地落实。
精准帮扶 助力小微企业和个体工商户享红利
针对此次疫情影响，北川税务部门着重加大了对小微企业和个体工商户的支持。3月1日至5月底，小微企业和个体工商户的征收率由3%降至1%，同时还能继续享受去年以来出台的针对月销售收入在10万元以下的小规模增值税纳税人的免税政策。为提高小微企业和个体工商户服务对相关政策的知晓率，北川还在在办税服务厅设立了咨询台和引导员，为小微企业和个体工商户提供专门的导税服务。为帮助小微企业解决融资难问题，税务部门在今年开展的“便民办税春风行动”中，将纳入“银税互动”的企业，从纳税信用A级、B级拓展到M级，数量增加了一倍，确保疫情期间信息推送、申请受理不中断，努力实现“银税互动”贷款网上一站式办理。
优化服务 确保办税缴费安全又便捷
“北川税务局安昌分局在我们复工之前就专门打来电话告知我们可以按照疫情防控税收优惠政策享受1、2月份增值税全免的优惠，目前，我们已经申报享受了15349.86元的减免，预计到4月份还可以继续享受这项优惠政策。”安州驾校负责人说。
针对企业复工复产后办税缴费业务逐渐增加的情况，北川税务部门不断优化服务，确保办税缴费既安全又便捷。依托电子税务局、自助办税终端、手机APP、微信公众号等载体，不断拓宽“非接触式”办税缴费渠道，引导纳税人缴费人“网上办、自助办”。对纳税人通过网络渠道提交的发票申领申请指派专人即时处理，第一时间为复工复产纳税人寄出发票，确保发票邮寄“不过夜”。2月企业复工以来，已累计受理发票申领业务435户次，“非接触式”发票领用占比达97%。除此之外，还组建了“网上办税咨询团队”，通过电话沟通、视频指导等方式在线为纳税人缴费人提供咨询。截至目前，共接听辖区纳税人缴费人各类咨询电话800余个，线上解决纳税人各类问题近400个。办税服务厅还开辟了复工复产企业“绿色通道”，对未带印章、未带证件等业务现场实名采集认证后实行“容缺办理”，对于非缺要素的事项“先受理审核后续补件”。
据了解，北川税务部门还启动了‘2020年便民办税春风行动’，集成推出24项措施，包括依托电子税务局实现90%以上的主要涉税服务事项网上办理，将发票‘非接触式’领用比例从50%提升到70%，将出口退税正常办理时间再提速20%等。