“心防”是在传统“人防、物防、技防”基础上所提出的一项预防犯罪活动的新举措，也是新时代坚持和发展“枫桥经验”的重要手段。近年来，四川省平武县公安局龙安派出所在社区警务中因势利导，针对治安防范面临的新问题和社会心理服务体系建设的新需要，坚持“党政引领、一切为了群众、一切依靠群众”，以“宣传平台”为抓手、以“报恩文化”为载体，大力实施“心防工程”。通过各种潜移默化的宣传、教育和引导手段，不仅增强了人民群众的安全防范意识，还在培育积极向上的社会心态上积累到了宝贵的经验，更为基层社区良性互动共治打下了良好的基础。
以“宣传平台”为抓手，用心构筑安全防范的“心防战线”
近年来，以互联网移动通信为代表的新技术发展对社会治理带来了新挑战，也为坚持和发展“枫桥经验”提出了新要求。一是赢得党政支持，建好宣传平台。向辖区党委政府汇报，赢得党政有力支持。为增强宣传工作的时效性和契合度，每次辖区党委政府召开村社干部会时，龙安派出所民警均第一时间到会参加，同步开展工作报告和宣传发动工作。日常工作中，社区民（辅）警带领网格员通过上门走访、组织座谈、信息采集等多种形式，全面收集辖区企事业单位、学校、医院、沿街店铺等能为宣传所用的载体，搭建起以机关事业单位工作群、村社工作群、重点工程建设服务群、行业场所管理群等微信宣传平台。二是做好安防宣传，筑起“人民防线”。社区民警定期将各类预警信息、防范提示、防电信(网络)诈骗和防火防盗知识等信息通过“心防平台”向辖区群众发布，让人民群众能够真切地感受到人民警察就在身边，让安全防范意识真正驻进人民群众的“心房”，在辖区筑起了一道治安防控的“人民防线”。
以“报恩文化”为载体，悉心夯实心理建设的“心防高地”
加强社会心理服务体系建设，既是十九大的重要内容，又是我们从源头上预防矛盾风险、培育理性平和社会心态的应有之举。一是创新社区“德治”，凝聚心灵共识。为此，龙安派出所报恩寺警务室充分依托报恩寺社区党委，以“道德讲堂”为依托创新“德治”，在基层治理中以“知恩、感恩、报恩”志愿服务为载体，将每年5月12日作为社区感恩节，大力弘扬报恩文化，让不断加强居民道德素质建设，让“知恩、感恩、报恩”成为辖区居民的心灵共识。二是传递小善大爱，带动群众共建。在报恩寺社区设置爱心角、雷锋墙，激发辖区群众的主人翁意识，用邻里守望编制志愿服务网，帮助困难群众解决实际问题，满足孤寡老人的情感和心理需求。通过上述措施，报恩寺旁的这群报恩人，用小善大爱传递温暖，将爱心一直传递下去，让居民成为小区建设参与者，让曾经的受助者变为助人者。如今，“有事情找社区，有时间做志愿者”已成为报恩寺社区居民的座右铭，基层社区共建、共治、共享的新局面逐步形成。三是深化警校共建，形成圈层辐射。社会心态是在一定的社会环境影响下形成的，外部社会环境的变化也会使其发生改变，所以“心防”教育不仅要“请进来”，更要“走出去”。在日常工作中，特别是今年的新冠肺炎病毒疫情防控工作中，龙安派出所与辖区13所中小学、幼儿园，在线上线下建起了“心防”教育点，民警联合社区干部通过开展“感恩文化进校园”、“爱心助考”、《给家长的一封信》、法制讲堂等活动，将防范知识和阳光健康心态带到学校，充分发挥了“学生-家庭-社会”的辐射作用，进而形成了圈层扩散的效应。(岳斌 李敏 阮开明)