中国社会新闻网 如何破解基层警力不足的坚冰？如何发挥村、居工作人员在基层治理中的作用？如何切实解决最后一公里服务群众零距离的问题？近年来，四川省三台县公安局在这一系列问题上不断探索前行。
2019年以来，三台县公安局牢固树立警力有限、民力无穷的理念，把工作重点着眼在激发各部门、群众活力上，吸引各部门、群众广泛参与、群策群力，在继承和发扬“枫桥经验”的道路上，总结提炼出“四联四零工作法”，其中在“网点联片”工作法中建立“一村（居）一警务助理”制度。
该项工作制度的建立和推广，成功破解了基层警务难题。在古井、芦溪派出所试推行期间，采用“一把手工程、8个必到场、计件式考核、4零问效”等管理方法，快速形成辖区治安防控合力，被人民公安报刊登推广。2020年6月28日，三台县公安局在芦溪镇正式举行警务助理启动仪式。该仪式的启动，标志着“警务助理”工作已经步入正规、落到实处，并切实发挥作用。
严格选拔，筑牢红色基石。一村（居）一警务助理是三台县公安局以“人熟、地熟、情况熟”的村（居）干部为主，社会力量为辅，打造专群结合的社区警务团队，由县公安局牵头，通过在各村选任1名常职干部兼任警务助理。常职干部由于本身有工资、社保等保障，从而突破了经费保障难题，由派出所与辖区党委政府共同考核，解决了管理使用难题，做到工作有人做，有人管，确保警务助理工作落到实处，全面筑牢红色基石，打造最强民力。截至目前，三台全县393个行政村、79个社区，共配备了462名警务助理，实现了警务助理全覆盖。
职责到位，搭架警民连心桥。建立“制度上墙，日日看”；“制度成册，随身带”的制度，让每一名警务助理在穿上警服的同时，荣誉与责任并存，在日常的工作中配合社区民警常态化开展入户走访，深入群众之中去了解民意、启发民智、调动民力，收集整理时下老百姓最关心的问题，最急切需要解决的问题，树立为民服务的思想，尽一切努力为民服务，建立良好的警民关系，取得群众的信任和支持，架好警民连心桥。今年7月10日，三台县芦溪镇永江兴相村警务助理彭业峰同永江社区民警、村社干部一同深入到群众中去，详细了解该村李某长期反应的村社问题，耐心讲解政策、法律法规，成功解决掉李某最关心的、最急切的问题，赢得李某及该村群众的好评。
缩短距离，构建服务防控网。警务助理协助社区民警开展社会治安及服务群众等辅助性工作，推动公安服务网点进村入社，推动群防群治防范功能的建设，针对有“身患残疾、重病卧床、突发紧急状况”等“三种情况”当好解难“急先锋”，打通服务群众“最后一公里”，赢得群众认可，紧贴群众需要，缩短距离，零距离服务。同时协助组建村、居的治安联盟队伍，参与治安防范、打击犯罪、工作中，有效充实治安防范力量，使网格化巡逻成为常态。今年以来，三台县的462名警务助理充分发挥主观能动性，在县公安局及各派出所的指导下，组建了 “红袖标”群防群治巡逻队、“梓州群防联盟”、“小城卫士义警队”，发挥最强民力共同开展社会治安治理，确保源头防控。
首处负责，矛盾纠纷零上交。三台县公安局在芦溪镇各村、居建立警务助理站，探索以民为本的矛盾纠纷化解模式，由警务助理负责日常工作，推行“首处负责制”、“善治模式”。定期开展社会矛盾隐患排查，主动做好疏导化解和教育稳控工作，搭建矛盾纠纷双方沟通协商平台，成功化解各类矛盾纠纷，做到“小事不出社，大事不出村”的总体目标。2020年7月6日，三台县芦溪镇花园星楼村罗某与余某因庄稼地放水问题，发生矛盾纠纷。得知该情况后，该村警务助理罗攀按照“首处负责制”，第一时间到达现场，深入了解矛盾纠纷源头，通过对双方进行耐心细致的做工作，成功化解该起矛盾纠纷。今年以来，芦溪镇警务助理共成功化解矛盾纠纷81起。