2020年9月7日，四川绵阳公安特巡警支队巡逻四大队救助了一位85岁的走失老人，并帮助他顺利回到家中。
当日下午15时许，接群众报警称：在高水某小区一药店门口有位八九十岁的老人迷路。接警后，民警赶往现场，经了解，报警人姓刘，系药店的工作人员，称这名老年人坐在她们店门口急的满头大汗，一直嘴里面在念叨着什么，便上前询问，发现该老年人吐字不清楚，也不能有效表达自己的语言，所以选择报警，希望民警能够帮助其找到家人。经民警查看，未发现有价值线索，由于老人显得比较着急，民警将老人搀扶到警车上，民警一边安抚老人情绪一边耐心地陪着聊天，通过慢慢的引导，让老人回想家庭住址或是周边记忆深刻的标志物，最终经过民警细心的引导，终于打听到了其住所，随即民警驱车将老人安全送回家。
民警再三叮嘱其家属要照看好老人，建议在老人身上挂上手牌或在衣服明显的部位留下相关身份信息等，以便出现这种情况，能让好心人尽快发现并联系家人，避免再次出现类似情况。（高铭钟）