中国社会新闻网（朱静邓顺） 10月30日，四川省绵阳市某大学女学生李某拧着水果和热呼呼的奶茶，向帮自己解决网课费用纠纷的游仙公安分局小枧派出所民警表示真诚的谢意。
据了解，李某2019年10月通过考研网课传单上的信息，联系上一位名叫林某的“新东方在线”教育机构老师后，在该老师处报名“数学，英语，政治，专业课”网络课程，并通过微信、支付宝转账共计 26280元报名费用。2020年3月，李微在该教育机构官网发现，自己只报名了“数学，英语，政治”三科，没有“专业课”网络课程，遂联系林某要求退还没有学习的课程费用，林某先后退还李微6512元，随后便以各种理由拖延，直至无法联系。
10月26日李某向小枧派出所民警求助，民警联系上林某后，反复与其沟通和政策宣讲，林某最终同意退款，并于10月30日上午将剩余学费15568元转账退还给李某。收款后，李某非常感谢民警的认真负责，买来水果和热呼呼的奶茶表示感谢。