2月22下午4时许，四川省绵阳市公安局特巡警巡逻六大队接到群众报警电话称：高新区普明中路文化馆门口有一位老年人迷路，请求帮助。
巡逻六大队值班民警立即赶往现场。在现场与老大爷交流时，发现老大爷已经在此地坐了一天了，体力严重透支，言语表达含糊不清，不能准确说出自己姓名和家庭住址。值班民警立即将老大爷接回了巡逻六大队值班室。进一步询问其情况，并通过多种渠道核实到了老大爷的真实身份，然后立即与其家属取得联系。16时40分许，何大爷的亲属来到巡逻六大队确认后，何大爷在其家属的陪同下，由巡逻六大队值班民警开车将其送回住处。
何大爷一家对巡逻六大队表示了赞许与感谢，谢谢他们矜矜业业、心系群众，为民办实事。(刘星星)