2021年10月5日17时许，四川省绵阳市特巡警巡逻一大队民警在涪城区步行街附近开展巡逻时，一商场地下停车场管理人员刘某上前求助，称张女士停车时，不慎发生擦碰，双方引发纠纷。
民警到现场查看后得知，张女士的车是与车位后方的电源箱发生了擦碰。据张女士称，她本来已经将车停好，但刘某却说车未完全进入车位，需要再往后倒。在刘某的指挥下，她将车辆往后倒，不料，却撞上了车位后方的配电箱，造成车辆尾门损坏。她要求刘某进行赔偿。刘某某却称，车辆当时是张女士自己控制的，出了问题，是张女士自己的责任。出于人道主义，他最多能承担一半的责任。张女士表示不认可，需由刘某承担全部责任。双方因此吵的不可开交。
民警首先对二人的情绪进行安抚，尔后，通过耐心劝导，细致协商，双方不断作出让步，最终达成一致，刘某承担700元，其他的费用由张女士自行负责。双方握手言和，并对民警耐心的帮助表示由衷感谢。
民警提示：停车场管理员在指挥车主停车时，一定要规范指挥语言和手势，了解车主的驾驶技术，谨慎引导、及时提醒，避免提示不规范不到位引发事故和纠纷；车主如驾驶技术不很熟练最好告知停车指挥员，帮其找个好停的车位或帮其停一下车。（高攀 薛梅）