2021年10月31日19时，四川省绵阳市公安局特巡警支队巡逻三大队接到群众报警，称在涪城区水韵滨江公交站台，一女士报警需要警察帮助。
民警随即出警赶到现场，见到了报警人唐女士，据悉，当日下午唐女士带着读小学的儿子补课完后乘客运三轮车回家。回到家中后，唐女士突然发现儿子的书包遗落在了三轮车上，唐女士随即报警求助，唐女士见到警察后着急的哭了出来，希望警察能够帮助找到儿子的书包。
民警现场询问唐女士乘车的路径，及其他有价值的信息，据唐女士回忆三轮车是从滨江路外河堤行驶至内河堤门口时下车，并通过微信扫码付车费，付车费时间为18时33分，收款人为梁山伯，不知道客三轮车牌号码。巡逻民警通过此信息，调取该路段“天网”监控，最终发现一辆客三轮与唐女士描述的时间、路线等高度吻合，但冬季天黑较早，天网看见的客三轮车牌较为模糊，民警只能看见车牌像川BA0037。由于客三轮管理办公室晚上没上班，小学生明天一早又要上学，非常焦急，民警安慰小朋友说叔叔一定让你明天背上书包去上学。随后巡逻民警联系辖区交巡融合的交警一大队交警，通过王春中队长联系到了客三轮车办公室管理人员查询到三轮车车牌信息，车主为梁某某，与唐女士付款的梁山伯高度吻合，随后巡逻三大队民警联系车主梁某某，确认梁某某三轮车驾驶员就是唐女士下午乘坐三轮车的梁师傅。而且梁某某捡到书包后一直在等待别人给他打电话，民警与三轮车师傅给唐女士送至门口。
20时许，梁师傅在水韵滨江找到民警与唐女士，将书包归还了唐女士儿子，唐女士感谢梁师傅的同时，感谢警察，帮助其在这么短时间内成功找到“失而复得”的书包。
民警提示：广大群众在乘坐公共交通车辆时，一定注意随身携带的物品，三轮车、出租车、网约车等公共服务车辆司机捡到乘客物品后及时拨打110报警，以便最快时间让失主找到遗失物品。（尹锐，刘林）