一个优秀的医疗团队必须有高超的技术和贴切的服务，才能在强者如林的医疗市场站稳脚跟，赢得地位，郑州市中心医院肛肠科就是其中的一个典型代表。近年来，在主任侯超峰的带领下，肛肠外科团队本着技术精湛于专，微创、无痛化的理念，率先研制并应用长效止痛药物及科学的术后管理，使各种肛门疾病的手术治疗达到了全程无痛。科室医护人员全程开展“个性化服务”，“亲情式服务”努力为病人创造舒适、安静、安全、温馨的住院环境。从医二十多年来，侯超峰主任以医者责任感和使命感坚守在临床一线，他勤于钻研、潜心科研，一步一个脚印，不断迈向更高点;在医路创新中，他步步为营、积极作为，赢得同行、同事和患者的好评。
业精唯勤抱诚守真
侯超峰1999年毕业于郑州大学医学院(原河南医科大学)。在医学院学习时，侯超峰的最大收获是将外科膜解剖理念应用到传统肛肠手术中，这为他打开了全新的世界，也是侯超峰成为行业内佼佼者的开端。“到现在为止，能够做到解剖学手术的，全国还不是很多。我觉得，我的悟性很好，当然努力也很重要。”侯超峰说。在实习中，带教老师们严谨的工作作风，治疗方案的制定，对待患者的理念，散发出的魅力，侯超峰耳濡目染。“遇到棘手的病，老师一定不会推诿让患者去别处，请教钻研，会诊讨论，尽最大努力去攻克。”侯超峰坦言，作为医者，面对疑难杂症，他所希望的，是自己能够成为患者病症的“终结者”，“做到患者到了我这儿，给患者把问题彻底解决了。”侯超峰从医二十多年来，已能够基本做到，并将一直坚持下去的医者责任感和使命感。
大医精诚，其重在诚。侯超峰在临床中发现很多肛肠科患者抵触手术，对肛肠科的治疗和手术产生抗拒心理。究其原因，无外乎两个字，“怕疼”!他决定下大气力去解决这个“疼”的问题，并充分认识到让患者远离疼痛，不仅是“一切以患者为中心”服务理念的展现，更是构建和谐医患关系的有力基础。近年来，肛肠外科在侯超峰的带领下着力打造规范化的疼痛管理流程，率先开创了“无痛病房”，这一种全新无痛管理理念和服务模式，让患者享受“人性化的治疗”，每一位来手术的患者都能享受到一系列无微不至、环环相扣的无痛服务。该模式实施以来，病人的满意度和对手术的评价提高了，医患关系也得到了改善。简而言之，“患者疼痛少了，科室的口碑更好了。”一个名不见经传的科室，成为医院“一床难求”的“香饽饽”，终于突出了重围，长成了一棵大树。
为提高科室的竞争力，在侯超峰主任的带领下，郑州市中心医院肛肠外科业务覆盖全面，细化为“肛肠常见学组、盆底疾病学组、结直肠肿瘤学组”三大亚专业分组，各组专业特色突出。常见病组擅长混合痔、内痔、外痔、肛周脓肿、肛瘘、肛裂、肛周瘙痒等肛周常见病的无痛微创精准手术治疗，尤其对各种痔病的微创及无痛治疗，肛瘘的精准分型和个体化手术治疗，有治愈率高、复发率低等优势;盆底医学组对于顽固性便秘、便失禁等各种排便障碍问题，运用中西医结合方法综合治疗，并积累了丰富的经验，尤其对于便秘及大便失禁等排便功能障碍性疾病、盆底复杂病变、肛门直肠痛等慢性复杂病变的综合诊疗;结直肠肿瘤组常规开展消化道良恶性肿瘤和腹腔病变、直肠大出血、肛周坏死性筋膜炎的抢救，尤其擅长结直肠局部晚期肿瘤、低位直肠癌保肛手术和转移瘤的规范诊治。
为提高诊治效果，科室引进先进的盆底表面肌电Glazer评估、运动诱发电位检测(MEP)、高分辨率3D固态肛管直肠测压仪、MRI排粪造影、结肠水疗仪、中药熏洗仪、磁刺激仪、生物反馈治疗仪、微波治疗仪等等盆底检查手段和康复设施。而专业的结直肠肿瘤团队依托医院技术平台和诸多学科的帮助，积极探索多学科诊疗模式，肛肠外科在手术微创、治愈疾病、快速康复、肛门功能保护等方面处于国内领先水平。
业精于勤重创新。侯超峰在工作中精益求精，哪怕是一个小小的基础手术，他都要求做到尽善尽美，要改变患者对肛肠手术的恐惧，需要根据患者不同个体、不同痔严重程度和敏感性选择针对性的特异性治疗方案，做到手术过程精细化，术前术后无痛化。临床中，他制定“肛肠科路径图”使工作程序化、规范化，对术后常见并发症提前干预，降低了并发症的发生概率，减轻了病人的痛苦。面对疑难杂症，他想方设法为患者解除病痛。
为改善患者的体验，侯超峰主任践行快速康复理念，有效减少不利于患者的因素，把刺激性、应激性降到最低，保护正常生理机能，减轻手术对患者生理和心理的伤害，预防器官功能障碍，并加快患者术后恢复，改善预后，从而提供更优质的医疗效果，提升患者就医感受。快速康复理念涵盖术前、术中、术后多项措施，通过快速康复理念，做到“精准”“微创”，为病人提供高效、安全、优质、便捷的医疗服务。
不仅如此，侯超峰的医技创新在同行中更是赫赫有名，在临床工作中他非常重视围手术期肛门功能管理，开展有肛门直肠的高分辨率固态测压、磁疗和生物反馈相结合的盆底功能康复。以保护肛门功能为引导的腹腔镜直肠癌根治术多次获奖。现如今，他不仅在全国多个专业委员会中担任职务，更是在省内外学术论坛上占有据一席之地!
妙手仁心祛除病痛
40岁的吴先生，是一名繁忙的上班族，平时的工作除了大量的时间坐在电脑前工作，还经常出差奔波于全国各个城市。不知不觉中，他患痔疮10年有余，长期的肛门肿物脱出，加上工作的节奏快，饮食不规律，反复伴有肛门的疼痛以及出血，平常出差也是常备各种痔疮药，但是反复用药后症状却没有明显的缓解，仍然间断发作，而且渐进性地加重，但苦于时间有限，再者就是惧怕手术的疼痛，一直不动手术。
2022年6月，他从郑州市中心医院的公众号得知，肛肠外科推出了“半日痔”的治疗，他遂抱着试一试的态度找到了侯超峰主任，经过门诊经过查体后，侯主任告知他的痔疮已经属于四期比较严重的阶段了需要手术治疗，而且可以12小时出入院。由于痔疮已经折磨多年，他决心趁着周末休息一天的时间在周六的下午办理了入院手续，肛肠外科办入院，入院后不到三个小时时间就做好了术前的准备，不到五个小时就完成了手术。
术后有肛肠科侯超峰主任团队精心治疗，术后六个小时下地，晚上在医院休息一个晚上后，第二天就出院了，而且他害怕得疼痛，通过麻醉团队的介入，多模式的镇痛，疼痛完全可以耐受且不影响到自己的工作和生活。他周一就正常去上班了。他对这一次手术的经历表示很高的满意度，并感叹中心医院技术的高超。
据介绍，“半日痔”是肛肠外科是侯超峰团队的主要业务范畴，近年来侯主任带领的团队积极开展微创手术，术中精细化操作，出血少、创伤小，恢复快，深受患者的认可和好评。据统计，2022年7月以来，肛肠外科开展“半日痔”手术200多例，费用低，住院时间短，解决了很多上班族及学生的痛苦，满足了很多肛肠患者的就医需求。
郑州市中心医院的肛肠外科是医院重点培育科室，也是省内首个以肛肠盆底外科命名的科室，在学科带头人侯超峰主任的带领下，科室培养了一批技术精湛、医德高尚、团结奋进、富有爱心、专科梯队合理的专科团队。科室积累了丰富的肛肠盆底疾病临床诊治经验，在国内率先提出了整体观念指导下的肛肠微创诊疗理念，秉承“业精唯勤，抱诚守真”的学科建设理念，着力打造区域内肛肠专科微创无痛特色品牌。
“从事了这一行没有想过要有什么样的回报，更不求鲜花和掌声。每天忙碌的生活就是想为患者除去病痛，为每一个来到医院的人能带来绽放的笑容，在付出的同时希望收获一份尊重、理解和支持。”侯超峰表示，尽自己所能治好病人的病，让病人最大程度地康复，为病人服务，这是做医生的职责，也是他的追求。
奋斗不息创新不止
74岁的常先生，是一名退休工人，老人反复受便秘折磨多年，平时他五到七天排一次大便，伴有明显的腹胀和肛门坠胀感，这不仅严重影响了自己的生活质量，而且已经严重影响到心理健康。一次，他得知郑州市中心医院肛肠外科有专门治疗便秘的专科，侯超峰主任是河南省盆底协会常务委员对便秘的治疗颇有心得，于是常老先生找到了侯主任的门诊。
经过询问后侯主任告诉他即使很顽固的便秘经过系统规范的治疗后也完全可以缓解，这对他来说也是吃下了一颗定心丸，于是后续进行了慢传输、排粪造影，肛门肌电测量和测压后明确了老先生为一个混合型便秘。侯主任从综合检查结果来看，精准个体化为他制定了治疗方案。经过药物+物理无创的治疗方案，加上侯主任的团队同时悉心制定了饮食方案、排便习惯培养等多方面全方位的干预，经过半个月的治疗后，常老先生已经可以每日排便且不费力了，他也终于展开了笑颜回归了正常的生活。
创新是医生品牌的核心竞争力，要做品牌医生致力于不断攻克疑难重症，开拓医学新领域。被同行、同事和患者称为“硬核”医师的侯超峰表示，要有专业渊博的知识和丰富的临床经验，才能真正实现救死扶伤的目的。
17岁的高三女生郭某因为骶尾部的感染已经做了四次手术了，每次手术都最少请假两周，但是感染并没有有效地根治。经过当地医院的推荐慕名找到了郑州市中心医院的侯超峰主任，侯主任经过检查告诉她和家属，这不是普通的感染，它叫藏毛窦，单纯地切开引流不能够完全除根，反复的复发是这个病的特点。完全的根治需要完整地切除，在办理入院后当天进行了手术，手术中侯主任对感染的组织完整地剥离清除，并尽可能地减少创伤进行了袋型缝合，减小伤口加快愈合。经过一周的住院治疗后，她康复出院了，后来经过团队的精心治疗和换药，二十多天后，切口已经完全愈合了。由于病情没有复发，郭某很开心地在高考中考上了自己心仪的大学。
郑州市高新区一位73岁的老人，排便困难，天天用开塞露都无效，找到侯超峰主任磁刺激治疗后，第2天效果就非常明显，3天排便正常;新乡市新乡县一位68岁的老人，功能性便秘患者，正常排便反射紊乱，在郑州市中心医院肛肠外科开展磁电生物反馈联合治疗模式并进行了为期4个月治疗后患者恢复正常排便规律;郑州市71岁李某，大便失禁10年余。10年前患者无明显诱因开始出现大便失禁，1-2次/日，粪质偏稀，需垫卫生巾，曾到省内多家医院就诊不见效，患者不得不求助侯超峰主任……入院后给予磁刺激+神经肌肉电刺激3周期后，患者盆底肌功能改善明显，患者再也不用穿卫生巾出门了。“别人做不了的，做了反复发作的，就推荐到我这儿。”侯超峰主任因此被称为疑难杂症接收“专业户”。
作为肛肠界的佼佼者，侯超峰主任一直注重努力提升团队能力，培养人才队伍。现在他的团队每年开展各类肛肠科手术1500余台，年门诊量2万余人次。团队秉承微创、无痛、专业、人文关怀、创新的服务理念，业务技术精益求精，改造上一路“肠”通，现已成为郑州市民口中的“王牌科室”，“放心科室”。作为郑州市的龙头专业，侯超峰主任和他的团队带动了医院整体发展，在省市大医院林立、同级医院难以突围成长的环境中，凭借自己一以贯之的独特发展战略获得了持续发展的资本，成为行业里的一颗璀璨明星。(闫文)