为进一步方便两项改革后群众办事,涪城村充分发挥“村能办”便民服务平台功能,通过“视频审批+现场发证”的方式,有效破解群众办事远、办事难问题,持续增强改革“民生温度”。
一是村级初审“零距离”。村便民服务室受理便民服务事项后,由群众在线选择办理事项并同步提交所需资料,村便民服务室工作人员初审通过后,通过高拍扫描仪,在线将资料扫描传输至镇便民服务中心对应窗口。截至目前,在涪城村便民服务室可办理养老保险、生育登记服务、基本医疗保险参保登记等50余项服务。
二是镇级审批“零时差”。镇便民服务中心窗口人员对上传资料立即进行审核,同时通过视频电话机,向群众进行远程视频确认,并直接在镇便民服务中心完成签字、盖章、出证(出件)等流程,实现群众“小事不出村”。
三是现场领证“零等待”。镇级便民服务中心在完成审签程序后,按照规定进行出证(出件),并将证照(证件)通过“村能办”平台回传至村级便民服务室,村便民服务室通过彩色打印机进行现场打印并发放给群众,办理时限由2-3天缩短至15分钟内。来源:三台县政务服务中心 蒋小利