守正创新 勇担使命 守护人民美好生活 —中国人寿保险台儿庄公司党支部为民服务纪实

 

作者：中国人寿保险枣庄分公司

     古城台儿庄坐落在鲁苏两省交界处，千年京杭大运河穿城而过，赋予这个座小城诸多灵气。

中国人寿保险枣庄市台儿庄区支公司（以下简称“中国人寿保险台儿庄公司”）位于碧波荡漾的运河北岸，一直以来，公司肩负央企使命担当，在上级公司党委的正确领导下，主动作为、真抓实干，党员干部带头走在前，带领公司员工，创新方式方法，以抓党建促发展，深化创先争优、学习型党组织建设、员工思想政治工作为重点，切实提高干部员工综合素质，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。以高度的责任心和求真务实的精神抓党建，“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，“两手抓两手都要硬”，把党建与业务发展紧密结合，取得了一定成绩。

公司先后荣获省公司“2018-2019年度先进基层党组织”，全省系统2020年度、2021年度“先进集体”，2020年度“两乡振兴金工程”三等奖等荣誉称号。

 勇于担当 服务地方经济发展

 近年来，公司在服务地方经济建设和解决农民再就业、服务民生、构建和谐社会等各项工作，积极作为、勇于担当，为全面推进地方经济发展贡献保险力量。2021年以来，中国人寿保险台儿庄公司累计保费收入1.35亿元，短险保费1375.68万元，全年共处理理赔案件3800多件，赔付金额677.31万元；全年累计共有790人加盟中国人寿，较好地解决了农民就业问题，在保障社会民生、降低企业负担、稳定市场主体等方面起到了积极而重要的作用。

充分发挥保险“六保六稳”和保险稳定器的作用，积极服务地方经济建设，为企业安全生产保驾护航。2021年全年共有100余家中小企业为企业员工办理意外保险，全年累计赔付身故金、残疾金及医疗费约150余万元，较好地转移了企业风险，降低企业负担。针对小微企业规模小、雇员少、资金安排紧张、抗风险能力弱等特点，精准聚焦小微企业面临的经营困境，联合中国人寿财险公司在全面覆盖企业的财产损失、员工健康安全等风险设计保险保障，为小微企业降低风险、减少负担、持续经营提供全面保障。公司先后为台儿庄区王晁煤矿、鑫金山机械等区重点企业提供保险保障服务，为企业和员工免除了后顾之忧，使其能够全心全意投入到生产工作中来。

 保障民生 守护人民美好生活

 关爱老人，打通老年意外保障的最后一公里。伴随老龄人口逐渐加大，尤其农村老年人无社保，出现意外大都需要自己承担。中国人寿山东省公司携手省老龄办联合开展“银龄安康”工程，将意外险承保年龄放宽到80周岁，2021年全区共有1.25万人承保，占全区老年人口的18%左右，累计赔付各类保险金100余万元。针对农村老年人，没有智能手机、不清楚理赔手续和资料，公司团险客户经理将个人联系方式留在村居委会，方便群众咨询业务，全年累计上门收取理赔资料100余次，让老年人足不出户即可享受到保险带来的便利，受到老年人的一致好评和社会各界赞誉。

2022年1月25日，台儿庄区支公司赴运河办事处西关三街慰问高龄老人、贫困老人。

 关心关爱青少年，携手学校共同预防学生溺水、道路交通等安全问题。2021年，中国人寿台儿庄公司累计承保全区中小学生2.7万人次，占全区中小学生的42%左右，累计赔付各类保险金270余万元。联合台儿庄区关工委、区教体局开展暑期防溺水安全宣传活动，进村入户，进校园、进社区，通过现场讲解、接受咨询，循环播放防溺水视频、发放宣传单、明白纸等方式，教育孩子们远离危险水域，呼吁社会各界共同关心孩子的安全。活动中累计发放宣传单5万份，2021年捐赠价值5000元的救生圈、救生绳等救生器材。联合台儿庄区卫健局、区计生协会走访慰问计生贫困户10余户，为其送去大米、面粉、食用油等生活物资，为8名留守儿童赠送书包、衣服和慰问金。

 疫情防控 发挥好“领头羊”作用

 新冠疫情突如其来，牵动着公司上下每个人的神经。中国人寿保险台儿庄公司党支部依靠集体的智慧，顾全大局，坚守初心，勇担使命，充分发挥“领头羊”和战斗堡垒的作用，全体党员冲锋在前，恪尽职守，无私奉献，连续战斗在疫情防控第一线。

疫情就是命令，防控就是责任。公司第一时间响应，依托总公司创新技术的支持，率先在当地保险业开通短险线上投保、线上理赔、极速理赔、重疾一日赔以及空中柜员服务等一系列“零接触”保险服务举措。截至目前，累计线上处理各种业务5000余件，大大方便了老百姓。

疫情发生后，公司先后为全区医护工作者、公安干警、社区志愿者赠送意外险100万元，为支援台儿庄抗疫的菏泽医护专家和一线防疫人员捐赠了方便面、矿泉水、牛奶等生活物资，彰显了央企的社会担当。公司员工居家办公期间做好个人防护的同时，积极参与到社区防疫工作中去，维护核酸检测秩序、为居家隔离户送生活物资、收生活垃圾等志愿活动。

在这场没有硝烟的战斗中，公司上下戮力同心、奋楫笃行。广大党员和同志们反应迅捷、主动作为，用切实高效的行动诠释了初心和使命。按照区疫情防控指挥部的统一部署，大家一方面积极投身工作，另一方面，严格遵守疫情防控措施和相关规定，加强宣传、及时提示、勤于问候，在督促员工保护生命安全的同时，也让同志们感受到保险大家庭的温暖。

   2022年4月1日，台儿庄区支公司向区卫健局捐赠防疫物资。

 回首过去，硕果累累，展望未来，任重道远。

中国人寿保险台儿庄公司党支部将一如既往、砥砺前行，坚定理想信念，牢记初心使命，高擎为民服务大旗，乘风破浪、行稳致远。