2022年8月3日12时许,四川省绵阳市公安局特巡警支队巡逻四大队接到指挥中心指令,称在某路段的工商银行,自己网银转账转错人了,需要警察帮助。
民警接到报警后迅速赶往现场,据报警人称自己姓王,是通过手机银行转款时,弄错了收款银行账户,将10万元转给了他人。了解具体情况后,民警通过王某某提供的银行卡号,经过与银行工作人员沟通,得知持卡人的姓名。随后民警通过查询,最终找到持卡人的联系方式。民警联系对方,而电话那头的收款人,此时也是一头雾水,不知何人给自己打了10万元钱。在民警表明身份并向对方告知具体情况后,对方很爽快的将钱款原路退还。
民警提示:当转错账时,市民首先应该尽快到就近的银行柜台,凭转账信息向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么市民可以选择向公安机关求助,公安机关在银行协助下能联系对方,然后和对方沟通把钱退回。如果此时仍然无法追回所转资金,市民可以向法院提请民事诉讼,进行维权。(何波 刘茂林)