9月5日至7日,第19届亚太零售商大会将在重庆悦来国际会议中心召开,本届大会的主题为“新零售·新消费·新动力——合作与共享”。今年是新零售走过的第三个年头,零售业进入全新阶段,线上线下深度融合,从商场到百货,新零售时代的到来变得更加具象,新零售交易规模节节攀升。中国商业联合会会长姜明提到,2019年,中国社会消费品零售总额有望突破40万亿元。
消费升级是新零售发展的根本动力,而科技创新为新零售持续赋能。距离这一盛会开幕仅剩一周时间,本次大会不仅是一场商业盛会,也是一场科技盛宴,在这里为您圈出本次盛会的亮点与要点。
高规格、大规模,打造世界新零售盛宴
作为世界三大零售盛会之一,也是亚太地区最具规模与影响力的零售行业盛会,本届大会由国务院批准、亚太零售商协会联盟和中国商业联合会联合主办、天津振威展览股份有限公司承办。振威公司是一家以会展为核心、集展览会议、数据咨讯、电子商务三大业务板块于一体、业界领先的全球会展综合服务商。本次大会的项目负责人张超凡称,“亚太零售商大会再次落户中国,充分肯定了中国零售业的世界地位,同时,世界零售业的发展也需要中国的推动力。”
本次大会旨在引导企业主动适应经济新常态、市场新变化、消费新变局,推动零售业的发展与创新,大力支持零售业的转型升级,为行业发展搭建一个国际化的高端开放平台。
大会共设置主论坛和13场分论坛,涉及商业创新发展、AI赋能新零售、零售管理创新、科技引领零售业转型升级、供应链与商贸物流管理等新零售领域的重要议题。同期举办的国际消费品博览会展,覆盖零售业全产业链6大展区,麦德龙、永辉、奥特莱斯、新世界百货等260家商企将率团参观。
参会人数将达到历届之最,4500逾人共赴中国重庆的亚太零售之约,其中,国际(地区)的参会代表将突破1500人。此外,还将举办若干场商业项目推介会和合作洽谈会,为参会企业提供交流的契机与平台。
来自西班牙、马来西亚、印度、伊朗、日本、韩国、澳门等19个国家或地区的企业将参会参展,包括沃尔玛、普华永道、伊势丹、屈臣氏、盒马鲜生、居然之家、Upskill People、名创优品、永旺株式会社等国内外行业巨头。
消费升级,推动新零售创新发展
凯度中国最新发布的《中国城市新消费者趋势报告》得出结论,中国的主流消费者越来越重视个性与体验。新零售恰恰是以消费者体验为中心,满足消费者的消费升级需求为目标的商业实践。消费升级不是“价格升级”,而是“体验升级”。这也意味着零售商家必须主动求变,拥抱这种变化。
企业如何才能更好地转型,拥抱与适应新零售?这就需要运用到大数据、人工智能等技术,加快线上线下互动融合与跨界合作,为消费者创造更大价值,满足消费者全方位需求。在这一理念下,以消费者为中心、采用社群运营模式的超级导购APP应运而生。
无人便利店在街头日益增加,成为新零售竞争的一大“战场”。在云拿的智能门店中,消费者只需打开云拿app或云拿微信小程序,扫码进店,拿好商品,直接出店即可,无需再对商品进行扫码。离店后一两秒内,就能完成自动结算,整个购物环节无人工干预,真正做到了“无人收银,拿了就走”。在门店高峰期,一小时就能处理近400单。
此外,“快”也是消费者体验中重要的标签之一。银泰百货2小时定时达、盒马生鲜30分钟送到,天猫酒水29分钟达,大润发超市1小时配送,科技赋能下,线上线下融合,“新零售速度”不断被刷新。
科技赋能,让新零售具有更多可能性
技术创新是发展“新零售”的基础,中国会展经济研究会副会长、振威展览集团董事长张学山认为:“互联网零售是中国零售业的创新发展,企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验,以及现代物流进行深度融合的零售新模式。”
面对AI商业落地的现实与发展趋势,本次大会特别设置了AI赋能新零售这一分论坛,云拿科技、奇点云、商汤科技、盒马鲜生、超级导购等企业也将在现场分享AI+零售技术的创新应用。
新技术的运用让零售越来越智慧,作为AI技术服务商,奇点云以人工智能与大数据为驱动,将门店人、货、场数字化,从感知、分析、互动等层面为门店提供整体解决方案,给每一个门店装上“智慧大脑”。还能以独创的可组合、增减的模块化形式,根据商超、酒店、学校、医院、等不同场景进行个性定制。
大会上,万达集团董事长王健林、永旺株式会社社长吉田昭夫、菲律宾零售商协会主席罗斯玛丽、印度尼西亚零售商协会会长罗依?曼迪、欧洲零售研究院主席伯恩德·哈利尔、韩国零售商协会秘书长李宪培等近60位行业专家、企业代表将做主题演讲,为新零售发展分享经验、建言献策。在消费推动与技术赋能的双重动力下,传统零售的转型之路在何方,本届零售商大会将汇集八方智慧,为新零售未来的发展方向拨云见日。