今年以来,随着乡镇行政区划和村级建制调整改革,四川省三台公安聚焦两项改革“后半篇”文章,针对农村地区“辖区广、警力弱、治安形式多样化、复杂化”等问题,结合三台公安高质量发展实际,多措并举、精准发力,将农村警务助理建设作为公安基层基础工作的突破口,创新并形成了“五个提升”的警务助理新模式,全县383个村、79个社区共配备警务助理462名,实现了“一村(社区)一警务助理”全覆盖,全面推动农村警务工作“提档升级”。
提升农村社区警务工作效能。建立了“派出所—社区民警—警务助理—村民”四级微信群,实现了警务信息直达化、精准化、高效化。通过警务助理辅助民警开展基础工作,使民警将更多时间、更多精力用于精准指导治安防范、夯实基层基础、提升服务水平上,社区警务工作效能明显提升。
提升治安基础要素管控水平。发挥警务助理人熟、地熟、事熟、情况熟的“四熟”优势,协助公安机关第一时间掌握社情民意以及人、事、地、物、组织等治安要素情况,实现了基础信息采集更快、更实、更准。今年以来,全县警务助理已上报采集暂住人口、租赁房屋、重点人员等基础信息5万余条,实现了治安基础数据的随时更新、准确鲜活。
提升矛盾纠纷预警调处能力。警务助理居住在村庄,工作在村庄,熟悉村民,熟知村情,对村居的矛盾纠纷能第一时间发现、第一时间预警、第一时间化解,通过收集整理老百姓最关心和最急需解决的问题,定期开展社会矛盾隐患排查,搭建矛盾纠纷双方沟通协商平台,主动做好疏导化解和教育稳控工作。今年以来,警务助理已参与调处纠纷500余起,调处成功率达98%以上。
提升农村社会治安防控水平。警务助理充分发挥群众基础好、威信高的优势,广泛发动群众举报违法犯罪,积极组织开展巡逻防范,有力地服务打击防范实战。今年以来,全县警务助理共排查治安风险隐患800余条、化解矛盾纠纷500余件,开展法制宣传380余次,协助盘查可疑车辆1800余辆、人员2400余名,协助查处交通违法人员350余名,协助民警抓获违法犯罪嫌疑人60余名。
提升群众对公安工作的满意度。警务助理利用其居住在村居中的优势,“ 面对面”宣传公安工作,“点对点”回应村民关切,很好地发挥了“宣传倍增器、服务直通车、警民连心桥”的作用,提升了群众对公安工作的满意度。今年以来,群众对公安机关的投诉率同比下降了15%,对公安工作的满意度明显提升。