2024年1月5日13时许，绵阳市公安局特巡警支队巡逻四大队接到热心群众陈先生报警称在跃进路北段某小区外发现一名老年人在小区门口晃悠且老人神色很无助，陈先生认为这种情况极可能是老人迷路故报警求助。
接到警情后，绵阳市公安局特巡警支队巡逻四大队值班民警立即驱车赶往现场与老人沟通了解情况，民警发现老人无法清晰表述出其家庭住址和亲属的相关信息，只知道自己家就住在这附近，但是突然一下子忘了该往哪里走了，得知情况后民警利用警务终端先将老人的身份信息确定后又继续帮其查找家人，通过一番查找后民警联系上了老人的儿子赵先生并告知了老人迷路的消息。得知母亲迷路后赵先生急匆匆的从上班那里赶了过来，见到母亲安然无恙后，连声感谢民警和热心群众的暖心相助，并表示今后不管多忙一定看护好老人。
警方提醒：老人外出时最好有人陪伴，以免发生意外事故。如老人需独自外出，一定要给老人随身携带有亲人联系方式的身份吊牌。广大市民发现路上有疑似迷路的老人，也可以及时帮助报警求助。（何伟 董锦祥）