2020年9月16日12时许，四川省绵阳市公安局特巡警巡逻五大队民警接到指挥中心指令，在花园批发市场10路车终点站，有一老人迷路需要帮助的警情，出警民警迅速赶到现场。
据报警人陈女士讲，自己是该商场的商户，大约一个小时前我身旁的这位老人就在我店门口转悠。我问老同志有啥事吗。老人说不记得回家的路了。我当时就想那个人没有老的时候，能帮一下也是件好事。我就带老人在附近小区都找了，但老人都说不是，而且老人啥都不记得了，身上也没有身份信息等卡片。实在没有办法只好打110报警求助。
民警了解事情经过后，迅速通过信息查询核实老人身份情况。并耐心和老人交谈寻找有价值信息。通过民警耐心细致的工作，终于从老人口中得知，她居住的小区一个熟人在某大超市上班。民警立即带着老人赶到超市找到了其熟人。在其热情配合下将老人送回了家。
民警提醒，老年人在外出时一定要随身携带身份信息和住址电话等卡片，方便大家提供帮助。（杨军）