11月25日，四川绵阳涪城路某银行一年近七旬老人，坚称其银行卡上26400元存款被盗取，银行工作人员多次解释无果便报警求助。
下午14时许，杨大爷来银行取钱准备买车，却发现卡里金额不对，原本该有余额两万多元的卡里只有几百块了。
其怀疑银行卡被盗取了，银行工作人员通过对账单发现钱于8月3日取走，杨大爷不听工作人员解释，声称自己没有取钱，需要给个说法。
接到警情后，绵阳特巡警巡逻一大队民警立即前往进行调查处置。民警达现场后一边安抚老人，一边向老人询问详情。
老人表示其七月份曾在网点用银行卡取了点钱作为生活费，当时余额还有两万多，今天去取钱的时候，发现自己银行卡里只剩下几百元钱了。
并坚称银行卡一直在自己身上，期间没有去ATM机上取过钱,也没有把钱存在别的银行。
民警经过进一步调查核实，调取当天视频监控发现取钱的就是严大爷，并通过手机拍摄的视频给老人看。
在民警和银行工作人员反复引导下，老人终于记起是其自己把卡里的钱取走了，由于对银行存折对账单显示存在理解错误，导致自己认为钱被盗刷。
“丢失”的存款找到后，老人紧紧握着民警的手，连声说谢谢。银行工作人员也对出警民警真诚帮助表示感激。（陈强 薛梅）