“特巡警兄弟，快来帮个忙，刚刚在这里遇到一个纠纷，麻烦你们来处理一下。”
正在涪城路巡逻的一大队民警被路边一名交警同志拦住如是说到。
1月5日19时许，四川绵阳特巡警巡逻一大队民警巡逻途经中医院天桥处时，远远看见路边围了好多人。
民警立即下车查看，刚下车就被一名交警同志叫住，于是便发生本文开头一幕。
经民警了解：水电工王某拖着自制的铁皮行李箱在公交站后面的人行道边走边看进站的公交车。
迎面而来的张女士低着头边玩手机边走路，一脚踢在王某铁皮箱上摔倒在地，手机也飞出老远。
王某连忙放下铁皮箱将张女士扶起来，张女士却因为腿痛拉住王某，要求其赔摔坏的手机以及医药费。
王某认为张女士边走路边看手机，脚踢在其铁皮箱上摔倒在地，责任主要怪她自己，双方你一言我一句互不相让，于是争吵起来。
民警现场查看摔坏的手机，发现手机只是屏幕处的保护膜损坏，手机并无大碍。
张女士在路边花台处坐了一会，摔到的膝盖似乎也没有那么痛了，于是民警对双方进行了调解。
经民警十几分钟耐心说教，二人最终自愿达成协议，王某支付600元检查费和手机维修费用给张女士，双方留下电话号码握手言和。
民警提示：手机方便了人们生活，也带来了许多隐患，市民一定要当心，切记不要边走路边看手机，造成不必要的伤害。（杜长君 薛梅）