3月4日15时许，四川绵阳特巡警巡逻一大队接110指挥中心报称：城区某珠宝店有人求助。民警接到报警后迅速前往现场，远远就听到争吵声。
经报案人杜某介绍：其带着孩子父母一家五口来绵阳旅游，明天准备启程回甘肃老家，所以今天就出来购物，途经该珠宝店，想在绵阳给老婆买个吊坠也不虚此行，但是选了很久都没有选合适，就到隔壁的金店选购，谁知那个店的工作人员却跑过来抓住我，说我偷了她们家的吊坠，还要搜我们一家人的身，杜先生说这话时气得不行。
旁边的工作人员贺某也不停的说她们家东西掉了要自己赔，刚刚只有你们在我们这个柜台面前选购吊坠，我们也不希望发生这样的事，我们听警察的好吗？
民警一边安抚双方情绪，一边耐心查看店内监控，经半小时的查看发现，杜某在选购一个黄金吊坠后觉得不满意，将吊坠还给了贺某，贺某把吊坠放在玻璃柜台上继续为其推荐其他款式，旁边的另一名工作人员顺手将吊坠放入玻璃柜里面后就去接待其他顾客了。
真相大白原来是个误会，民警现场责令金店负责人及工作人员向杜某一家赔礼道歉，杜某一家却说：我也不需要什么道歉，我只是想要一个清白，在孩子面前树立榜样，我一个外地人不会千里迢迢来绵阳做贼。
事后，民警安慰了杜某一家，并邀请常来绵阳旅游，杜某激动的跟出警民警握手，谢谢警察同志花时间为我们讨要清白。（杜长君 薛梅）