2021年3月12日晚19时许，四川绵阳城区某步行街一餐饮店内，一老人长坐店内不离开，店家老板提供帮助遭拒，无奈之际报警求助，原是老人不慎摔倒受伤恐惧回家，绵阳特巡民警耐心安抚援手相助急送医院救治。
3月12日晚19时许，绵阳特巡警支队巡逻三大队接110指挥中心指令：跃进路某步行街一餐饮店内，一老人店内长坐需帮助。特巡警巡逻三大队民警闻讯赶至现场，报警人曹某介绍，店内一年逾六旬老人自中午进入店内点餐食用后，独自一人静坐在一边，表情也不自然，自己及店内服务员多次上前询问是否需要帮助，均遭拒绝，时不时自语一下“腿疼手疼走不动哟，就坐坐……”
当民警告知老人如有困难可提供帮助，遭到老人当场拒且不愿意多说一句话。民警没有气馁，耐心与老人交流聊天展开劝说工作，通过近20分左右时间的聊天，渐渐打开老人心扉，原来老人姓魏，告知民警中午在该步行街处某商场一卖茶叶摊位旁边不慎摔倒，在旁人搀扶下站了起来，刚开始没感觉到什么，当到饭店用餐后准备离开时，突然无法站立，身体一动就感觉左腿及左手臂疼痛，方意识到自己受伤。由于年龄较大且独自一人居住，儿女均在外地，回家后无人照顾，老人为此深感恐惧。民警见状当即劝说魏婆婆打消顾虑，并在老板曹某与群众协助下，担心老人二次受伤，民警搀扶老人用时约20分钟缓慢移动约50米左右，将老人转移至处警车上后急送404医院救治。为彻底打消老人顾虑，民警充分利用“所队联勤”工作机制信息共享优势，协调联系魏婆婆居住地所在社区及原工作单位退休办工作人员介入援助，帮助老人解决困难。
民警提示：独居老人独自居住非常危险，子女应多关注，对身体多病的高龄老人，提倡子女和老人共同居住，便于照顾老人生活起居，同时便于及时发现处理异常情况，以免发生意外。（特巡警巡逻三大队 赵勇 李国政）