4月7日16时许，四川绵阳特巡警支队巡逻一大队接指挥中心指令：在涪城区安昌路某商店门口，有一老人迷路，需要帮助。民警迅速赶往现场，找到了迷路的老年妇女。
通过询问，民警得知，老人上午从家中出来散步，走着走着便记不得回家的路了。她仅能说出自己的名字，但记不得具体的家庭住址。民警便通过技术手段查询到老人家人的联系电话。拨打其家人的电话始终无人接听。为确保老人安全，民警查询到其家庭住址后，决定驱车将她送回家。谁料，即将到达之时，老人又表示自己出门忘了带钥匙，打不开房门。随后，民警又查询到其女儿的住址，经过半小时的舟车劳顿，将老人安全送到其女儿家中。其女儿表示，母亲年过七旬，记性不好，经常出门后忘了回家的路。并对民警的热心相助表示由衷的感谢。
民警提示：对于年岁已高的老人，家人应多加照看。平时可让老人随身携带联系信息片。一旦老人迷路，旁人能第一时间联系其家人（陈鹏 薛梅）