5月6日8时许，四川绵阳特巡警巡逻一大队民警两次巡逻经过东街公交车站外时，见一老婆婆坐在公交车站长椅上近半个小时也没见上公交车，便上前询问老婆婆要坐哪路公交车到哪儿去，老婆婆称不知道自己住哪，也不知道坐哪路公交车。
民警察觉到老婆婆头脑不清，估计迷了路，一边通过周边走访询问是否有人认识该老婆婆，一边通过信息查询，看是否能查到老婆婆的家人，功夫不负有心人，经民警二十分钟的耐心查找，终于查到了老婆婆家人的电话号码并联系到了其家人，询问到了老婆婆姓李，84岁，家住南河坝。
由于李婆婆年龄大，记不清自己住在哪和回家的路。为了其能安全回家，民警立即驱车将李婆婆平安送到其家人手中。民警提醒广大市民，家有年迈老年出门时一定要有人陪同或在其身上留下家人的联系电话号码。以防老人迷路后能及时得到帮助。（薛梅 孙炜凌）