2021年5月17日17时许，四川绵阳特巡警巡逻一大队民警巡逻至富乐路百货大楼停车场外时，发现一男孩提了几个大包蹲在停车场角落哭泣，于是上前询问，得知该男孩已经一天没进食，民警立即给其买来面包和牛奶等吃的，并通过其随身携带的证件核实该男孩名叫张某，游仙区人，19岁，因与家人发生矛盾离家出走，一个人边流浪边找工作，由于没有社会经验，在外面流浪很久了也没有找到合适的工作。走投无路时恰遇巡逻民警获得帮助。
了解情况后，民警立即联系其家属及亲人，但均未联系上，随后民警驱车将该男子送往辖区派出所，与辖区派出所一道将该员送至其家人手中，并嘱咐其家人多关心和沟通化解矛盾，家和才能万事兴。
民警提示：不是一家人，不进一家门，家人产生矛盾时，要冷静，多交流，多沟通，及时化解矛盾，不能一走了之，逃避不是解决问题的办法，沟通和谦让家庭才能和睦相处。（薛梅 吴刚）