2021年 12月29日20时许，四川绵阳特巡警民警接指挥中心接警，在长虹大道中段公汽司小区门口有两名老人迷路，民警迅速赶至现场。
据老人自我介绍他们倆人同住一个宾馆，今天结伴出行。因为岁数较大，才来绵阳不久，记性也不好，其中一名老人更是双目失明，双臂残疾，已在附近徘徊了一个多小时了，实在无法找到回宾馆的路，于是只是找路人帮其拨打110电话求助。民警询问老人居住地址、宾馆名称、绵阳亲属等等，老人都无法言明。常用电话也放在宾馆房间内充电。民警只能通过警务查询，寻找两位老人的相关信息，依旧查找不到任何可联系上的亲属或者家人。询问老人身上是否带有亲属的电话号码或者是否携带宾馆内使用的物品。老人才想起身上有宾馆的房卡，随后民警通过房卡查询到宾馆地址，将两位老人送回宾馆。
通过老人放置在宾馆的手机与其家人取得联系，与对方沟通，希望对年岁过高的老人多加关心和照顾，别让其到陌生城市或者地区单独行动，容易迷路或者发生意外。对方表示确实因为工作较忙，疏忽了对老人的照顾，以后会注意。同时会尽快赶至宾馆将老人接回。（张富平）