绵阳聋哑老人不慎走失，被辖区居民发现后及时报警。近日，四川省绵阳市公安局特巡警六大队出警，成功帮助走失老人找到家属。
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7月20日凌晨3时许，特巡警六大队民警接到报警称“在高新区双碑五队红路灯处有一位老人可能是走失了，需要民警帮助。”接警后民警立即驾车到达现场后，民警发现老人身穿一件暗红色条纹衬衫，衣着干净整洁，神情十分紧张。于是，民警赶紧安抚老人情绪与老人沟通了解情况，但发现老人是聋哑人，自己无法表达。并且民警在老人身上也没有发现任何有关老人的信息。民警只好将老人带回岗亭继续寻找。到达岗亭后，民警热情接待老人并送上开水暖身，并通过手语安抚老人情绪。等老人平静下来后，民警拿出纸笔，看老人能否写出家庭住址、电话等有效信息，但均未果。民警随后联系相关单位看看有没有走失老人的报警记录。
功夫不负有心人，民警查询到指挥中心发布的走失人员简讯上，有一条与当事人相符。并与报警人联系之后，确定该老人就是报警人所寻找的走失老人。民警：“您别着急，老人很安全，正在特巡警六大队，您现在就可以过来，将老人接回家。”上午8时许，一队夫妇来到大队岗亭，见到自己母亲安然无恙，喜极而泣，向民警表示：“她是我母亲，是聋哑人，今天多亏了你们特巡警的好心帮助，耐心照顾，我才见到失别两日的母亲，她都走失两天了，真的非常感谢！”最终，走失老人被女儿顺利接回家中。
警方提示，预防老人走失可以做到以下三点：一、在老人衣服口袋当中制作身份卡片，卡片上面记录老人的身份信息、家人的联系方式和主要疾病处理方法等内容。二、平时多与老人沟通，掌握老人去向，平时多打打电话，多去看望老人，过给老人关心与帮助。三、现在有电子定位功能的产品，让老人带在身上，随时能够通过定位功能找到老人，这样就可以确保万无一失了。（蒋刚）