中国社会新闻网（通讯员 赵多 记者岳斌） 近日，在四川省精神文明建设办公室、绵阳市精神文明建设委员会和西南科技大学防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组的支持和指导下，西科大法学院主要负责人召集四川省未成年人心理健康研究与辅导中心负责人、中国科学院心理研究所与西南科技大学共建的社会心理服务与心理危机干预研究中心负责人，联合学校心理教育与辅导中心、在绵高校心理学专家和绵阳各中小学校心理老师，组成“战‘疫’心理援助心老师团队”，共同研究和策划疫情防控期间，面向校内外的心理救助和辅导工作方案。
1月26日，团队主要成员陆续参与中国社会心理服务专委会、心理危机干预专委会、青少年心理专委会、清华大学等组织的疫情心理援助工作，交流学习相关心理援助经验，为开展本土心理援助工作做准备。
2月3日，在总结前期援助经验基础上，团队新型冠状病毒感染肺炎疫情的心理援助工作筹备会通过线上会议的方式举行，并确定了本次心理援助工作的主要形式为广泛开展线上服务和部分社区、单位、学校定点服务，确定了热线咨询、线上知识普及与志愿者队伍线上培训为主要服务内容。2月4日，“战‘疫’心理援助心老师团队”新型冠状病毒感染肺炎疫情下的心理援助工作全面展开。
在热线咨询方面，联合学校工会、学校心理教育与辅导中心和绵阳为乐公益，分别面向西南科技大学校内教师、学生以及校外社会大众开通疫情心理咨询电话专线、QQ咨询通道和邮件咨询通道，由取得相关资质并具有丰富心理危机干预和心理咨询经验的专家轮流值岗，为因疫情而产生心理困惑的人们进行心理疏导，维护其心理平衡。截止2月12日，共接到咨询案例19例。
在线上知识普及方面，一是面向社会大众，通过微信公众号（公众号：四川绵阳未成年心理指导研究中心）和绵阳市未成年人心理成长指导（研究）中心网站，每日选择国内权威机构或专家关于疫情期间心理调适相关普及文章至少1篇发布，截止目前共发布文章22篇；二是面向定点社区与单位，通过网络直播形式开展专题讲座视频，截止目前，共开展直播视频讲座8次，累积观看直播1683人次；三是面向学校教职工和学生开设《突发事件应激与心理防护专题公开视频课》，该课程拟于2月16日正式开播，持续至2月21日，课程设有8个专题，帮助师生认识和提升应对自然灾害、疫情等突发事件的心理防护能力。
在志愿者队伍线上培训方面，一是线上学习，即整理集合国内心理援助领域权威专家相关培训课程资源发送给志愿者进行学习，课程资源涵盖心理援助方式方法、主要内容、注意事项以及自身调适等多方面；二是线上工作交流与技术督导，即志愿者在实际工作开展过程中遇到问题，可以通过QQ、微信或者电话的方式联系工作组值班专家，专家针对具体工作事项进行技术督导。经过技术培训的志愿者，分别以视频录制、热线咨询服务等方式在各自单位、社区开展心理援助工作。
据了解，工作组将以四川省未成年人心理健康研究与辅导中心为平台，对疫情下全省未成年人心理健康状况进行普查，以期更有针对性地开展我省未成年人心理健康辅导工作。