中国发布网绵阳讯(岳斌 通讯员 李素秋 李敏) “您好!很高兴为您服务。请您佩戴好口罩、测量体温、做好登记。请问您需要办理什么业务?”疫情当前,我们走进四川平武公安出入境管理大队办证服务窗口,仍会听到工作人员亲切而熟悉的问候。
随着新冠肺炎疫情阻击战的持续深入和各行业“复工复产”的急迫需要,平武公安出入境管理大队坚持“疫情当前、服务不停”,深入开展“春风行动”,在全面加强防疫措施的同时,照常受理办证业务,为“复工复产”提供优质服务,确保群众咨询时时有回应,办事件件有落实。
“口罩、84消毒液、75%医用酒精、一次性医用手套”等防疫装备在办证窗口一应俱全。每天,窗口工作人员都要使用84消毒液对办公区域至少进行定时、全面、彻底消毒3次以上,并为办事群众精心准备了免洗手消毒凝胶,专门设置了“为您健康、请多洗手”“农民工服务优先”等温馨提示牌。
在办证窗口,工作人员还对外公布了办事窗口的预约电话和窗口负责人的手机号码,及时帮助群众办理紧急业务。办事企业和群众如确有需要到窗口现场办理的事项,由窗口民警依据申请排序,组织办事群众和企业到指定窗口办理相关业务,并引导群众在办证过程中佩戴好口罩,做好个人防护,减少在窗口的停留时间。据不完全统计,春节以来,共先后办理护照58份、往来港澳通行证97份、居民身份证326份,为外出务工人员办理边境证5094份。
此外,为进一步减少人员聚集,阻断疫情传播途径,平武公安办证窗口还通过官方微博、微信公众号等宣传防疫知识,建议辖区群众和企业尽量延期办理并不紧急的业务,最大限度减少人员流动,有效防止疫情传播。