2021年1月6日早上7时左右，四川省绵阳市公安局特巡警支队巡逻六大队接到110指挥中心指令称，高新区双碑东街有一迷路老人，接警后大队民警立赶赴现场。
赶到现场后，民警电话联系报警人，报警人杨女士(化名)称，自己着急上班，赶时间，询问老太后便匆匆离去，只给现场出警民警留下了迷路老太身穿蓝色上衣，头戴红色棉帽的微乎其微的信息。
凭着仅有的信息，出警民警兵分两路，沿着双碑东街一路寻找，最终在高新区拾阶公管十字路口看见了这位在寒风中拄着拐棍步履蹒跚的迷路老人，此时天色未明，室外温度仅有几度，为避免老人身体出现不适，出警民警立即将老人带回大队值班岗亭。通过询问老人得知，老人一大早出门是想去看一位最近身体抱恙的老朋友，结果由于出门时天色较昏暗，一时间找不到路，迷失了方向。了解情况后，民警通过查询，联系上老人的长子周某某(化名)，然而一开始周某某却认为电话这头的民警是“骗子”，不以为然，通过多次电话联系，说明情况，周某某终于相信了民警的身份，赶到大队接回了迷路老太。(姜宇)