3月5日下午13时18分许，四川绵阳特巡警巡逻四大队接指挥中心指令：平政汽车站出站口老人昏倒求助，需要帮助。
民警接警后，迅速赶往现场了解情况，报警人李先生称：路过时看见一个老人下出租车后，走了两步就突然倒在地上，叫也叫不醒，问旁边的人，可谁也不认识这个老人，只好报了个警，希望警察能给予帮助。
了解事情经过后，一名民警立即联系120到场救助，另一名民警检查看老大爷身体情况。并不断呼叫大爷醒醒，在民警不懈努力下，老大爷渐渐恢复了意识。民警询问大爷情况得知，大爷姓张，甘肃城关区人，现在与儿子一起住在成都，因有事到绵阳来找个朋友玩，现在准备坐车回成都找他儿子，正准备到平政车站买车票时，不知突然怎么了，下车走两步后头一晕就倒在地了，现在浑身无力，站已站不起来，动一下，一动全身就疼，真谢谢你们及时叫醒我。
在民警安抚张爷情绪的过程中，120救护车赶到现场。随即民警将老人送上救护车前往医院就医。临走时，张某某还对民警与好心群众表示非常的感谢。
民警嘱咐广大市民，看护好家中老人，出门走亲访友，一定要有人陪伴，避免意外情况发生。(何伟、李瑞丰)