2021年4月6日晚21时许,四川绵阳城区三汇路某小区4楼一七旬老人正在家里准备休息,突然天花板上滴起了水滴。连续不停的滴水,老人十分焦急,报警求助帮忙解决。特巡警巡逻五大队民警耐心细致工作为老人解除了困扰。
4月6日晚21时许,绵阳特巡警巡逻五大队接110指挥中心指令:绵阳市涪城区三汇桥某小区4楼一老人家中漏水急需帮助。
民警接到指令后迅速赶到现场,报警人是一位七旬左右的老人,她十分焦急的说:“警察同志,你们看嘛天花板上一直在滴水下来,地上都有一大滩了。我一个人又不知道怎么办,这个水漏一晚上那还得了。”群众困难无小事,民警一边安抚焦急的老人,一边迅速查看现场漏水情况并联系物业管理人员到场处理。
民警根据漏水点的情况,从五楼起一户一户的查看,在民警耐心细致的工作下,终于在6楼一住户家中发现了漏水点,通过该住户介绍可能是装修时埋在墙内的水管破裂引起的漏水,现在她也不知道怎么办了。民警和随后赶到的物业工作人员一起协商,由物业工作人员征得6楼住户同意,暂时停止向该住户供水,等住户处理好漏水情况在恢复供水。
经过民警物业共同努力终于解决了楼下住户漏水问题。赢得了围观住户一致称赞。( 杨军)