8月25日13时许，四川省绵阳市特巡警支队巡逻五大队民警接群众报警：在绵阳市涪城区小孩走失，需要警察帮助。
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现场据报警人刘女士介绍，今日自己休假就想着带孩子到万达广场玩耍，但是自己带着孩子从广场二号门刚进去准备乘电梯上二楼大玩家去时，结果自己看手机时没有注意，刚上到二楼时一转头发现自己孩子不知道跑哪里去了，找遍了二楼但是都未发现孩子的踪影，情急之下只好选择求助警察。
民警了解完事情来龙去脉并得知小孩体貌特征后，联系商场让其进行广播让小孩知道母亲正在找他，稳定小孩的情绪随即，民警兵分两路一人去监控室查看监控，另外一民警与刘女士到丢孩子的地方进行询问查找。在经过民警方近半小时的共同努力下，民警远远的在3楼麦当劳门口，发现了十分符合刘女士所描述特征的小男孩，民警立即同刘女士上前核实，刘女士也立即认出了就是自己的孩子上前一把抱住了小男孩，当孩子看到自己妈妈来了时，高心的抱住了妈妈。刘女士拉着孩子对民警表示十分感谢！
民警提示：“家有小孩，家长思想上不能有一点儿松懈，一定要保证孩子一刻都不能离开自己的视线，谨防孩子走失，悔之晚矣！”（侯春果 肖汀）