市民政局关于扩面核酸检测期间群众特殊需求服务保障措施的公告
广大市民朋友：近日，我市部分区域实行扩面核酸检测。根据市委市政府关于做好疫情防控期间群众关爱服务有关要求，现就全市扩面核酸检测期间群众特殊需求服务保障措施公告如下：
在扩面核酸检测区域内有基本生活困难、独居老人（儿童）需要照护、寻医问药等急事，以及外来务工人员、灵活就业人员、未参保失业人员和其他发生急难情况的困难人员，可向社区（村）、居（村）民小组申请，也可通过拨打所在辖区社会救助热线（附件1）或登录微信小程序“51288”（操作流程附件4）提出需求申请，所在乡镇（街道）或社区（村）将及时给予协调解决。全市各县市区、园区民政（社发）部门均已落实热线电话和“51288”专人值守，将第一时间受理群众申请并督促指导乡镇（街道）或社区（村）给予服务保障。
扩面核酸检测期间，各县市区将加大街面流浪乞讨人员巡查力度，对发现的流浪乞讨人员即刻进行轨迹排查并组织核酸检测。市民发现流浪乞讨人员，请立即拨打对应区域内的流浪乞讨人员救助热线（附件2），也可引导和帮助其到就近的民政救助管理机构接受救助，救助管理机构将无偿为流浪乞讨人员提供临时居住和生活保障等救助服务。扩面核酸检测期间，群众发生焦虑、紧张、担心、恐惧等情况，需要给予心理抚慰的，可拨打心理咨询热线（附件3）或通过“51288”小程序线上求助。感谢广大市民朋友的支持与配合，让我们携起手来，同舟共济、戮力同心，坚决打赢疫情防控攻坚战！
附件：1.绵阳市社会救助热线；2.绵阳市流浪乞讨人员救助热线；3.绵阳市心理咨询热线；4.“51288”服务报备小程序操作流程图。
绵阳市民政局
2022年11月23日
附件1:绵阳市社会救助热线
市民政局 0816-2396397
涪城区 0816-2215246
游仙区 0816-2290550
安州区 0816-4336389
江油市 0816-3222917
三台县 0816-5333137
梓潼县 0816-8261904
盐亭县 0816-7222935
平武县 0816-8898465 0816-8822676
北川县 0816-4823831 0816-4821015
高新区 0816-2540391
经开区 0816-8311809
科技城新区 0816-6335262
科学城 0816-2489754
仙海区 0816-2760537
附件2:绵阳市流浪乞讨人员救助热线
绵阳市 0816-6282313
涪城区 0816-2572731
游仙区 0816-2622166
安州区 0816-4509911
江油市 0816-3660640
三台县 0816-5281421
盐亭县 0816-7321219
梓潼县 0816-8220530
平武县 0816-8822676
北川县 0816-4829977
附件3:绵阳市心理咨询热线
附件4: “51288”服务报备小程序操作流程图
内容来源：绵阳市民政局