“您好！请问有什么事需要帮助吗?”走到四川省平武县政务中心公安窗口，您寻声望去总能看到一张亲切地面容，正伴着微笑，耐心倾听。她就是平武县公安局出入境管理大队大队李素秋同志。从警23年里，她先后在派出所、指挥中心、治安大队、刑侦大队、出入境管理大队等多岗位摸爬滚打，她以干练的作风、专业的技能和热情的服务赢得了各级领导的肯定、全局民警的尊敬和广大群众的赞誉。
疫情防控一线，她是窗口服务的“巾帼先锋”
全省启动一级公共卫生事件应急响应以来，李素秋同志始终坚守防疫一线，抓好窗口防疫。年前，她在疫情刚开始时就敏锐地意识到此次疫情的严重性，随后迅速安排购置了消毒水、医用消毒酒精、喷洒器具和医用一次性手套等防疫装备，并坚持每天对办证大厅所有区域进行三次消毒作业，保证办事群众和工作人员安全。春节期间，按照县防疫指挥部和局党委的要求，她主动配合卫生、应急等部门全力开展新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，切实加强应急备勤，带领大队民警、辅警团结一心、共克时艰，迅速形成了部门全警动员、全警战“疫”的工作格局。在抗击疫情的每一天，她坚定果敢，从没有卸下身上的责任，用一桶桶方便面、一瓶瓶矿泉水温暖了办事群众的心，以实际行动践行了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求。
心理健康服务，她是大伙儿的“知心大姐”
抗疫期间，为了切实保护窗口民警、辅警和办事群众生命安全和身体健康，切断疫情传播途径，她要求全体民辅警熟记《抗疫防护三条建议》《新冠病毒科学问答》《民辅警执勤防护手册》《防疫提示-办公场所防护篇》《疫情应对心理解决办法》等防护知识，充分利用科学手段，不信谣、不传谣，严格按照上级关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治的具体要求，全面加强对办事、咨询群众的正确引导，做到始终不惧个人危难、执杖防疫前沿。同时，她利用警务心理学习获取的的专业知识，主动请缨兼任全局民辅警“心理服务”工作联络员，专门负责疫情时期全局民辅警及其家属心理健康工作，同时开通电话、网络（公安网或互联网）心理服务。
党员“双报到”，她是社区服务的“公益大使”
在疫情防控最吃劲的时候，作为一名党员，她积极响应社区号召，主动投身党员“双报到”，参与志愿服务工作。然而，因为丈夫也要参与防疫，家中的小儿子不得已只能让还未成年的大女儿照顾。对此，她常常感到亏欠了孩子。
每周周末及轮班休息时，她按照社区安排在居住小区门口参与值守，切实做好社区防疫宣传登记工作，积极投身公益事业。同时，她还受邀担任县委宣传部线上疫情防控心理疏导志愿者，为从武汉回乡过年探亲的青年学子、年后返回武汉拼搏的职场青年、奋战在抗疫一线的医护、社区工作人员以及急需情绪疏导和心理支持的群众提供线上心理咨询服务。于是，抗疫期间她就在民警、母亲和心理咨询师三个角色之间不停切换，始终是那朵迎风绽放的最美“藏蓝警花”。（通讯员：李敏）