8月10日，地震第三天，九寨沟景区被困人员撤离。
文｜新京报记者 王佳慧 陶若谷 李兴丽 实习生｜黄孝光 张艺
编辑｜苏晓明 校对｜郭利琴
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九寨沟县漳扎镇甘海子，九寨天堂洲际酒店掩映在群山之间。
它是当地最大的酒店。8月旅游旺季，1100多间客房住满来往旅客。大厅像一座花园，绿树环绕，通过玻璃穹顶可以看到蓝天。这种建筑形式被酒店认为“全球配置一流、前卫”，裸石雕砌的装修风格，刻意突显着九寨的藏羌风情。
这些引以为傲的特色，在8月8日的地震中，成为致命的存在。
千元一晚的五星级酒店，颓败在地震波中。和一天之前不断涌入的客人相比，玻璃渣滓与碎石堆砌满地，严重变形的旋转门，倾塌的墙壁，留下支离的钢拱架。
参与救援的阿坝州公安消防支队政委黄波称，九寨天堂洲际酒店4人遇难，18人受伤。
“天堂”般的酒店
8月9日13时14分,况永波坐着最后一辆游客转运车驶离九寨天堂洲际酒店停车场。断壁残垣，4根曾被石头围砌的一层大厅支柱，在随风吹起的粉尘中露出铁皮，这是他记忆中关于这家酒店最后的一幕。
这是两人第一次来九寨沟，庆祝10周年结婚纪念日。李雅特地挑了天堂酒店2000元一晚的套房。
在九寨沟县上四寨村村民刘千禧（化名）的眼里，这里确实是“天堂”般的存在。十年前，正在装修的九寨天堂是全村人的“饭碗”。刘千禧买了拖拉机，天天往九寨天堂拉建筑沙石。酒店开张，间接刺激了上四寨的小巴车、商务车数量。原来靠挖草药、放牦牛卫生的村民，开着轿车，停在酒店门口往景区拉客。
“到了旺季，一个房间一天就要几千块钱，以前从来没见过的高档。”刘千禧介绍，一万多平方米的大堂，一抬头，房顶全是玻璃，阳光透过穹顶，洒满一地。大堂有小桥流水，养着天鹅、鹭鸶、鸳鸯，转过一弯，能看到高原特有的冷杉。地处九寨，店里重点用裸石作了雕砌装饰，以显示藏羌特色风情。
九寨天堂洲际酒店外景。图片来自酒店官网
这些是这家五星酒店，引以为傲的特色，却成为此次地震中，最致命的存在。
9日晚，九寨天堂酒店灯火通明。况永波夫妇正在一楼川菜馆用餐，他们点了水煮牦牛肉和蒜香羊肉。此时，23岁的曹钰在客房的浴盆里，舒缓游玩了一天的疲惫，第二天一早，他就要返回南京；实习员工王源在酒店泳池更衣室内，看护几个小孩。
自救与抢夺
地震那一刻，况永波将李雅护在身下，他后脑被砸开10厘米的口子；灯猛烈摇晃，浴室外好友砸门，曹钰披着浴巾跟着跑下楼；王源抱起两个小孩往出跑，后面还跟着两个孩子，泳裤都没来得及穿。
一楼大厅成为所有人蜂拥而至的地方，那里一片狼藉，碎满地的钢化玻璃，不少人被划伤，地上全是血。
石块堵住了一部分大门，停电后只有微弱的应急灯光，加深着紧张。人群后面的人涌过来，逃生者大声喊着“不要挤！一个一个过！不要挤！”
况永波掉了一只鞋子，他试着在玻璃中走了一段，最后被一位厨师背到了安全地带。一切都在慌忙中进行，直到离开李雅也不知道帮助丈夫的厨师是谁，只看到一个工牌，三个字，姓郑。
血顺着耳朵，流到况永波的脖颈、衣领上，几个厨师解下各自的围裙，给他裹在了身上。酒店医务室女医生，跑回拿取急救药品。
郑厨组织着没受伤的员工，在余震后返回酒店拿取基本物资，况永波跟着进去了。最大的危险，依然来自头顶，进入的每一个人都要仰头时不时朝上看。“钢架压变形了，时不时有玻璃掉下来。我们能听见别处很大的落地声。”
九寨天堂洲际酒店墙壁坍塌。
山风猎猎，停车场里的一千多人大多穿着短袖短裤。浴巾、浴袍、还有“一种只有50厘米宽的军绿色窄被”，成了稀缺品。
王源将小孩送至安全地带后，又返了回去，派发浴巾。10摄氏度出头的气温，游泳馆里的人穿着薄薄的泳衣，在洗澡的人身无着物跑出来，不停地发抖。
“我们是老人和小孩先发的，但很多人疯狂地抢浴巾。” 王源看到很多孩子身上没有，就亲手把浴巾塞到小孩手里。酒店派发的冰箱里的冷馒头，被人们一抢而空。
停车场笼在压抑的气氛中，个个惊魂未定。所有人都拿出手机，试图联系上外界，却少有信号。还未入住的42岁的广西公务员吴宇借来手机给家人打电话报平安。
人群里四五只手机，在不同的手里传递，各色乡音次第传开，说一声平安就自觉挂断，“给别人省些电”。
酒店工作人员拿出喇叭，想组建一个志愿者队伍，负责统计人员、汇总信息，这样明天认领行李才不会乱。最终，游客们组成了一个20余人的队伍。
孩子们都睡到了地上，或站或坐的大人压低声音聊天。吴宇此时才注意到，今晚的月亮太亮了，像射灯一样，把周围山上的滚石和浓烟照得纤毫毕现。
地震中受损的九寨天堂洲际酒店。
死亡与撤离
九寨天堂洲际大酒店大厅有垮塌，滞留近2000人的消息传到了后方。
8月9日凌晨两点，阿坝州公安消防支队政委黄波率松潘县消防大队、中队和县政府专职队、黄龙机场专职消防队共25人徒步10公里，到达现场。他们是赶来救援的第一支正式队伍。
黄波介绍，楼上1100多间客房基本完好，部分墙体开了裂。救援的重点落到了“抗震能力较低”的一楼。墙体大部分垮了，玻璃罩和吊灯的碎片撒了一地，在满地的乱石中格外耀眼。
生命探测仪已探测不到生命迹象，只能用手工和小型辅助设备挖掘。20分钟后，消防员在酒店演艺吧刨出第一具遗体。
他可能正坐在那里看节目，背后和右侧的墙倒了，原本雕砌在墙壁上的碎石在他身体上堆积得很高。黄波们刨开碎石后，一具尸体趴在地上，手臂前伸，应是生前下意识地双手抱头。
100多个余震渐次发生。现场山石飞落，玻璃一直在往下掉落，安全员负责提醒救援人员随时撤出。
事后，阿坝州消防支队参谋长卢志华接受媒体采访时称，九寨天堂建筑属于大跨度、大空间的砖混结构，主体承受能力差，目前“总体有变形，局部在倒塌。稍有大的余震，二次倒塌的危险性很大。”
第二天阳光直射，游客开始撤离。越野车、面包车、旅游巴士……二三十辆轮番运送他们前往安全地带。
途中，是一次次的逆向相遇。陆续有救援队伍加入、退出，松潘、若盖、红原等支队，甘肃甘南公安消防等，在九寨天堂酒店救援人数最多时有75人。
在酒店大厅人们吃饭、看表演的地方，陆续有2名遗体被发现，消防员张坤称“都是男性”。王源认识其中一位，是厨师小李，在餐厅走廊的位置被砸中。
8月9日，游客被集中在相对安全的九寨天堂洲际酒店停车场等待救援疏散。新华社记者 范培珅 摄
8月9日13时，况永波和李雅坐上了一辆白色面包车，他们是最后撤离的一批游客。消防、特警、武警依然在废墟中一遍遍寻找。直到10日上午，王源与实习的朋友们一起，在1100多名酒店员工中，第一批撤离。
10日上午9点18分，最后一位失踪女性被找到，已经没有生命体征。至此，阿坝州消防支队负责人确定，九寨天堂洲际酒店4人遇难，18人受伤。
消防员围着遗体站立，脱帽、致哀。
人渐渐离去，酒店空空荡荡，曾被养在酒店大厅里供观赏的动物，成为这家昔日“天堂”般的酒店里，最活跃的生机。
