2021年1月6日14时，四川绵阳特巡警支队巡逻五大队接到报警称在金阳公寓花荄牛肉对面孕婴店内有一老人迷路。接警后，民警迅速赶到现场。
报警人为店内店员，称下午13时左右看到一老人在路边眼神迷茫，来回走动。考虑到外面天气寒冷和老人行动不便，担心老人被冷感冒，于是将老人请到自己店内取暖。经过询问，得知老人找不到回家的路。随后报警向警察求助。
民警在现场耐心询问老人居住住址，老人称自己的家就在附近，但是详细的住址记不住了。民警将老人带出店内，现场核实老人身份，同时让老人指出居住地的大概位置。在询问过程中，周围热心群众认出老人在附近小区居住，于是民警扶着老人跟随热心群众送老人回家。在路上也联系老人女儿，随后将老人送到其手上。老人和老人女儿对民警的细心护送表示衷心感谢，随后民警撤离现场。
民警提醒广大市民：外面天气寒冷，路面湿滑，老人单独出门极易发生迷路和其他危险等情况。子女应尽到自身责任，有需要时，陪同老人一同出门，防止意外发生。（杨军 王潇潇）